常见问题
1 | 如果需要设计服务需要先预约时间吗？
是的。首先我会先让客户知道当月份的时间表是否还有空挡。如果档期已满就会安排下个月的时间表。
时间表的问题可以再讨论和尽量安排配合，如遇到非常urgent的案子，而无法在短时间内交稿就尽量不接此案。
2 | 设计一个产品包装/平面设计需要多长时间完成？
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单一产品包装设计 ： 大概需要7天或以上的工作日完成初稿。
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一系列产品包装设计 ： 大概需要10-14天或以上以上的工作日完成初稿。
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平面设计 ： 需要了解是什么设计项目，一般大概需要5-7天或以上的工作日完成初稿。
至于什么时候能100%完成整个设计和定稿，这一方面需要根据客户的回复速度而定。
3 | 为什么不接urgent案子？
原因是设计需要花一定的时间进行研究和制作，所以时间越是太急或越短的情况下呈现出来的设计品质会差。我希望能为我的客户们设计出有水准以及有品质的作品。
5 | 请问有工作室吗？如需要安排开会将会在什么情况下进行讨论呢？
我是没有工作室，而M&K Creative Design是属于居家办公室。
一般上与客户开会讨论是通过Google Meet进行， 而且线上开会能够节省大家的时间和加快速度。
4 | 想了解如何付款和会有隐形费用吗？
我会要求客户全额付款后才开始安排设计工作。
所有的设计费用和设计条款会在quotation里写清楚，并得到客户的同意后才开始合作， 所以并不会有任何隐形费用。
6 | 请问有提供印刷服务吗？
目前并没有提供任何印刷服务。M&K Creative Design专注在设计服务为主。
如何开始合作？
让您更了解设计服务流程
双方互相认识
双方彼此认识，先初步了解您的品牌产品和需求，接着会讲解我所能提供的服务内容及工作模式，并且您可以先思考我是否是您合适的人选， 接着我们未来的合作更能达到和谐以及创造更多的可能性。
报价 + 规划时间表
根据您的需求我将会准备一份quotation附加合约条规，同时会为您的专案安排时间表。
* 收取全额费用后，才正式开始所有的工作。
开会讨论专案大方向
为了让接下来的设计工作更有效率，我事先会以您所提供的资料再准备相关的设计示例，再一起讨论我们的专案大方向， 并确保大家的想法、方向以及目标都一致。
进行研究 + 设计工作
这时候是正式进行设计工作流程 ：
1. 进行品牌研究 + 分析 + 收集资料
2. 思考设计概念 + 做草稿图
3. 正式进行设计排版 + 构图 + 配色 + 3D包装效果图
完成初稿提案
在指定的时间里完成初稿图，并准备向您提案。
* 完成初稿： 大概需要7天或以上的工作日。
以上是大概的时间作为参考。需要得知准确的时间需要了解设计的复杂程度来定初稿时间。
客户意见反馈 + 修改
为了让您的设计作品达到更好的效果，我会聆听您的意见，同时我也会提出专业的建议， 并且再次进行修改， 以及调整细节。
专案定稿 + 结案
我们一同努力完成的作品已定案。我将会准备好设计档案，并包含可印刷檔案 + 提供印刷加工的指示檔案。
